南海会务公司 助力博鳌亚洲论坛2024年年会

3月28日，博鳌亚洲论坛2024年年会开幕式在海南博鳌举行。您是否已经感受到这股热浪？海南旅投下属南海会务秉持“精益求精、追求卓越”的理念，全心全意助力博鳌亚洲论坛2024年年会，以客户需求为导向，不断创新服务模式，提升服务品质，细化工作流程，强化团队协作，确保各项工作的顺利进行。

本次博鳌亚洲论坛 2024 年年会南海会务一共承接了十余项论坛专项服务，其中包括综合协调组、人力证件组、政要组、会议代表组、新闻宣传和媒体接待组、国内部长组、机场组、酒店服务中心组 ，总计分为8个小组，投入427余人。

南海会务新闻媒体接待小组承担了重要的任务，旨在确保所有参与论坛的新闻媒体能够顺利、高效地完成报道工作。在论坛开始前，南海会务制定了详细的工作计划，明确了各项任务的责任人和完成时间。南海会务与博鳌亚洲论坛秘书处、海南省服务与利用博鳌亚洲论坛联席会议工作机制领导小组办公室等相关部门进行了深入的沟通和协调，确保南海会务的工作能够顺利进行。

在论坛期间，南海会务为媒体代表提供了全方位的服务，包括交通、住宿、餐饮等，确保他们能够舒适、便捷地参与论坛活动。南海会务与媒体代表保持了密切的联系和沟通，及时解答他们的问题，提供必要的支持和帮助。同时，南海会务也积极协调各方资源，为媒体代表提供高质量的新闻素材和背景资料，帮助他们更好地完成报道任务。

酒店服务中心接待组作为论坛后勤保障的重要组成部分，负责为来自世界各地的参会嘉宾提供高质量的酒店接待服务。南海会务秉承着“宾客至上，服务第一”的宗旨，全面、高效地完成了各项接待任务，为论坛的顺利进行提供了有力保障。

在客户接待与服务方面，南海会务严格执行酒店服务标准，通过礼貌热情、细致入微的服务，让每位客户都能感受到温暖和尊重。无论是办理入住手续，还是解答疑问、提供帮助，南海会务都力求做到迅速、准确、周到。

为了更好地满足客户需求，南海会务不断对接待流程进行优化。通过简化手续、提高效率，减少客户等待时间，提升整体服务质量。同时，南海会务也注重收集客户反馈，以便进一步完善流程，提升客户满意度。

机场组与各接待组、机场“三关”、机场公司紧密衔接，分别在美兰、博鳌机场做好政要团组、机场贵宾室嘉宾（论坛理事、论坛咨委、国际组织参会代表、国外省部级官员）、普通代表嘉宾的迎送保障服务工作。机场接待服务小组在本次论坛期间，遵循了预先设定的服务流程，确保了每位参会代表都能得到及时、高效的接待服务。

南海会务各工作小组将继续秉持开放、包容、合作、共赢的精神，不断提升工作水平和服务质量，为博鳌亚洲论坛的持续发展贡献更大的力量。